التسليم والإرجاع

عادةً ما يتم شحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 2:30 مساءً في نفس اليوم من نيويورك، نيويورك. يتم تقديم الشحن القياسي المجاني على:

– الطلبات المحلية> 200 دولار
– الطلبات الدولية> 500 دولار

أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الإرسال. يرجى ملاحظة أنه في بعض مناطق الولايات المتحدة الأمريكية، هناك مجموعة محدودة من خدمات التوصيل المتاحة، ولا يمكننا أن نكون مسؤولين عن التأخير بسبب مواقع التسليم البعيدة أو الظروف الجوية السيئة. سنسعى جاهدين لإرسال طلبك في أسرع وقت ممكن، ولكن يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك تأخير طفيف في معالجة الطلبات والمرتجعات خلال مواسم الذروة لدينا (المبيعات، ومواسم العطلات، والعروض الترويجية)

يُتوقع من العملاء التوقيع على استلام البضائع، ولكن يمكن لشركاء التوصيل لدينا أيضًا توفير خدمة التوصيل بدون تلامس إذا كان ذلك مفضلاً. ومع ذلك، يرجى العلم أن خدمتنا ليست خدمة توصيل محددة، ويمكن لأي شخص في عنوان التسليم المحدد التوقيع على التسليم الخاص بك. لن نكون مسؤولين عن طلب مفقود أو مفقود تم التوقيع عليه في مبنى، على سبيل المثال، عنوان مكتب مقدم للتسليم.

إذا لم يتمكن أي شخص من التوقيع على التسليم، فسيقوم السائق بإجراء ثلاث محاولات تسليم في ثلاثة أيام عمل متتالية. إذا لم يبق أحد متاحًا للتوقيع على الطرد بعد خمسة أيام دون الاتصال، فسيتم إعادته إلى مستودعاتنا.

يرجى ملاحظة أنه قد يتم شحن طلبك في عبوة صديقة للبيئة خلال فترة التخفيضات. يتم تغليف العناصر في مناديل ورقية ويتم تسليمها في صندوق بني سري قابل لإعادة التدوير بنسبة 100% دون الإشارة إلى محتوياته. لسوء الحظ، نحن لا نقدم أو نبيع تغليف الهدايا.

خلال فترة المبيعات، قد يتعرض طلبك لتأخير طفيف. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 7 أيام عمل حتى يصل طلبك إليك.